جستجو
فیلترها

راهنمای خرید اینترنتی

راهنمای خرید اینترنتی کتاب:
بعد از پیدا کردن کتاب مورد نظر بر روی دکمه سبز رنگ سبد خرید کلیک نمایید. با این کار کتاب به سبد خرید شما اضافه می شود و البته می توانید کتاب های دیگری نیز به سبد خرید خود اضافه نمایید.
شما می توانید کتاب های مورد علاقه خود را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید و مراحل سفارش را تا انتها بپیمایید. بعد از اتمام روند سفارش و دریافت کد رهگیری شما می توانید مبلغی معادل فاکتور یا بیشتر را در حساب کاربری خود شارژ نمایید تا در صورت تایید فاکتور شما توسط همکاران ما، مبلغ فاکتور نهایی از حساب شما کسر شود و البته در صورت تغییر مبلغ سفارش، مابقی پولتان در حساب کاربری شما باقی خواهد ماند.
شارژ حساب کاربری می تواند به روش آنلاین و از طریق پروفایلتان و یا آیکون تعبیه شده در انتهای مراحل خرید انجام شود. البته علاوه بر روش پرداخت آنلاین، شما می توانید مبلغ مورد نظر به ما ابلاغ کنید تا در اسرع وقت حساب شما شارژ شود. ابلاغ شماره فیش و شماره تراکنش کارت به کارت می تواند از طریق قسمت ارتباط با ما در پروفایلتان و یا به صورت تلفنی صورت بگیرد.
شماره تماس، شماره حساب و شماره کارت انتشارات پنج دری در قسمت تماس با ما موجود است.
چند نکته مهم در خرید اینترنتی:
- 1شماره تماس واقعی خود را وارد نمائید، تا در صورت نیاز با شما تماس حاصل شود. لازم به ذکر است در صورت عدم پاسخگویی سفارش شما انصرافی تلقی خواهد شد.

- 2حتی الامکان از وارد کردن آدرس محل کار و آدرس های ناقص پرهیز کنید.

- 3معرفی یک کتاب یا محصول و قراردادن امکان خرید برای آن لزوماً به معنای موجودی آن نیست و ممکن است صرفا جهت معرفی کتاب باشد. علت این کار هم در تعداد بسیار زیاد عناوین محصولات است که بررسی امکان موجودی آنها در بازار نشر در تمام روزها غیرممکن است و لذا همکاران سایت پاتوق کتاب فردا سفارشات مشتریان عزیز را بعد از ثبت، بررسی کرده و موارد موجود را تهیه و ارسال می کنند. البته ما تمام تلاش خود را میکنیم که محصولاتی را که قطعا موجود نیستند از روند فروش خارج کنیم و در حالت (اطلاع در صورت موجود شدن) قرار دهیم

- 4در صورت موجود نبودن محصول، اطلاعات شما ثبت و پس از تهیه آن محصول در بازه های زمانی بعدی به شما پیامک ارسال خواهد شد.

- 5جهت پیگیری و آگاهی از وضعیت سفارش خود می توانید به جعبه رهگیری سفارش در سمت چپ سایت پنج دری مراجعه نمایید. سابقه خرید های شما نیز در صفحه پروفایل شما وجود دارد و همواره می توانید آن ها را مشاهده کنید
- 6مشتری گرامی قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیش ¬فاکتور منظور گردیده است، معتبر است.
- 7قیمت کتاب بر اساس قیمت پشت جلد تعیین شده توسط مراکز پخش در سایت وارد می شود و در صورت تغییر به اطلاع مشتری رسانده می شود. در ضمن هزینه پستی، خدمات و مالیات بر ارزش افزوده نیز پس از نهایی کردن سفارش به شما نمایش داده می شود.
- 8شماره تماس جهت پی گیری تلفنی:
9 - سفارشات ثبت شده به روش کسر وجه از اعتبار (پرداخت آنلاین) هر روز بررسی شده و بعد از تایید در مدت 24 الی 72 ساعت (متناسب با تعداد محصولات سفارش داده شده زمان تغییر می کند) آماده برای ارسال می شوند.